从最终用户角度看平台

上一章帮助大家对于Microsoft Teams平台出现的历史背景,和设计的一些原则或想法,以及目前已经提供的平台能力做了较为完整(但也是比较粗浅)的介绍,这一章开始将逐步深入,首先我们从最终用户的角度来研究。

写作本书的目的不是翻译官方的文档,笔者尝试用更加场景化尤其是跟中国市场接近的一些视角来展开,希望带给大家不一样的认识。

关于Microsoft Teams的基本使用,我强烈推荐大家抽一个小时左右的时间,完整地看一下如下的这套官方培训小视频。

https://support.microsoft.com/zh-cn/office/microsoft-teams-%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%9F%B9%E8%AE%AD-4f108e54-240b-4351-8084-b1089f0d21d7

这套培训包括的内容挺多,相当不错,有助于你对Teams的使用有一个基本的了解。而本章会更多的从具体的场景,以及一些常见的问题角度进行介绍。

简单地说,从最终用户的角度来看,我希望给大家介绍下面三个主要的重点:

  1. 最核心的功能主要有沟通和协作。沟通主要指的是聊天(及社交)和音视频会议。协作主要指的是共同完成内容创造,任务和流程等。
  2. Teams 客户端是完全可定制的。这也是本书提到的Teams平台最重要的一个意义,你的公司甚至你自己,都可以很容易地对Teams客户端进行改造,以便让它更加符合使用需求。
  3. 始终坚持安全和合规的原则。Teams 不是一味地追求功能多样性,甚至某些地方你可能还觉得使用不方便。例如跟外部用户的沟通,权限的控制等方面,其实这个背后有非常多的关于安全和合规性的考量。

让我们开始吧。

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