消息扩展（Message extension）
Microsoft Teams 及其同类产品，引领的是一个所谓的基于会话（Chat-based）的协同工作解决方案。这里所谓的会话，核心就是消息（Message），这也是它与传统的邮件不一样的地方。
某种意义上说，现在的社会节奏更快，各种新的媒体形式层出不穷，人和人交流的方式也发生了显而易见且不可逆转的变化。姑且不评论好坏，两三年前，任凭是谁也想不到现在做大生意都是通过直播的形式来实现的吧。工作中，我们现在确实发现越来越多的事情是通过聊着聊着就谈好了，或者就解决了。
在Microsoft Teams 中，围绕消息这个核心的载体，提供了消息扩展（Message extension）的平台能力，帮助用户更快、更有趣地发送消息，以及根据消息的上下文进行任务跟进。
技术上来说，消息扩展是一个特殊的机器人，或者说是机器人的一种特殊功能。消息扩展可以为个人所用，但大部分是在团队、群聊、会议中使用，所以也需要通过 @ 来呼唤它。
消息扩展可以在三个不同的位置进行访问：
- 消息输入框（Compose），在每个消息的输入区域。
- 命令输入框（CommandBox)，在Teams客户端顶部的中间区域。
- 消息的快捷菜单（Message）, 在每个消息的右上角有一个“更多选项（...)”，点击可打开快捷菜单。
用一种新的方式发送消息
想象一下你要给同事分享一个有趣的新闻，传统情况下，你会需要怎么做呢？
- 打开浏览器，搜索找到这个新闻
- 摘录该新闻的关键信息，复制新闻链接
- 粘贴，并且对文字和链接进行适当排版
- 发送给同事
使用消息扩展，就简单多了。以上的场景，Microsoft Teams 有一个内置的 ”新闻“ 消息扩展，使用Bing 搜索引擎来实现的。在消息输入框中，输入 @News 后回车，然后在出现的搜索框中，输入你要查找的新闻关键字，例如Teams 平台。机器人会自动调用后台的服务进行搜索，然后提供候选的新闻结果列表，如下图所示。
选择某一个新闻，单击鼠标或者直接回车，这个新闻会以一个卡片的形式插入到消息框中，再次按下回车，你就可以发送给你的同事了。
类似的场景还有查天气，查股票，分享视频，请留意内置的 Weather, Stock, Youtube等消息扩展。
这些消息扩展也可以通过点击在输入框下方的小按钮来调用，效果完全一样，只是取决于你是更习惯用鼠标，还是用键盘。
基于消息进行任务跟进
大多数人的日常工作，都是由一个一个的任务组成，不管这些任务是提前计划好的，还是临时发起的。基于Microsoft Teams的现代办公，是以对话为基础的高效沟通与协作，但沟通和协作的最终目的，还是为了更好更快地完成更多任务。
使用消息扩展的 操作（Action）能力，一个典型场景是让用户可以根据某个消息的上下文进行操作，例如创建一个任务待办，或者跟消息的发起人计划一个会议等等。
在每个消息的右上角，有一个 更多选项 的按钮（...），如下图所示：
点击这个按钮，会出现一个快捷菜单，这里有一些内置的操作，包括保存消息，共享和翻译等，也支持第三方应用进行扩展，这些扩展出来的操作，会集中出现在 更多操作 这个二级菜单中。
通常这些自定义操作都会通过任务模块（Task Module）的形式弹出一个对话框，然后用预先定义好的自适应卡片（Adaptive Card）或者自定义的网页，收集用户的一些信息，并且在用户点击提交时完成后续的操作。下图是一个使用自适应卡片的例子。
对消息中的链接进行可视化
除了上述两种用途（查询信息和执行操作）之外，消息扩展还有一个有意思的功能，是自动对消息中的链接进行可视化，以便让用户能更加直观地了解消息中的链接内容，即便是没有点击打开的情况下。
值得说明的是，Microsoft Teams默认会尝试对链接（尤其是一个网页的话）进行解析，例如我想分享 这个链接 给同事时，当我在消息框中输入或者粘贴时，几乎是立即它就被解析成下面这样。
这是怎么做到的呢？其实只要网页的源文件中包含了og:title 和 og:description和 og:image 就足够了，Teams 客户端会自动读取这三个属性，然后生成一个卡片。
如果链接不是一个简单的网页，而且想在卡片上显示更多的信息，或者添加一些用户可以进行操作的按钮，这都是可以通过自定义消息扩展中通过对特定域名的链接进行解析，并且实现自定义的卡片逻辑的。下图是Power BI 的报表链接展现的样式，和一般的网页不同，它会尝试解析报表的基本信息，并且提供两个额外的按钮。
以上提到的三项强大的消息扩展功能，不仅仅在Microsoft Teams 客户端能够工作，在移动端也可以完美支持。